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Friday, January 10, 2020

सबसे सफल और प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ क्या हैं?

बहुत सारी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ हैं, और कभी-कभी यह मुश्किल हो सकता है जब आप यह तय करने की कोशिश कर रहे हों कि किसे प्राथमिकता दी जाए। डिजिटल मार्केटिंग रणनीति (digital marketing strategy) चुनने से पहले अंतिम डिजिटल मार्केटिंग रणनीति की तलाश करने वाले मार्केटर्स (marketers) को अपने व्यवसाय (business), उत्पाद (product) और जनसांख्यिकी (demographics) की स्पष्ट समझ होनी चाहिए जो उनकी आवश्यकताओं के लिए प्रभावी हो। 
digital marketing strategies
The Most Successful and Effective Digital Marketing Strategies for Small Business

What are the most effective digital marketing strategies?


डिजिटल मार्केटिंग रणनीति क्या है?

डिजिटल मार्केटिंग रणनीति (digital marketing strategy) उन कार्यों की एक श्रृंखला है जो आपको सावधानीपूर्वक चयनित ऑनलाइन मार्केटिंग चैनलों के माध्यम से आपकी कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करती हैं। इन चैनलों में भुगतान, अर्जित और स्वामित्व वाली मीडिया शामिल हैं। ये चैनल व्यवसाय की एक विशेष रेखा के आसपास एक आम अभियान का समर्थन कर सकते हैं।
जब डिजिटल मार्केटिंग अभियानों की बात आती है, तो आप गलत मार्केटिंग रणनीति और गलत समय चुनकर अपना समय बर्बाद नहीं करना चाहते। इसके लिए आपको अपनी लीड जनरेशन गतिविधियों में शीर्ष पर रहना होगा।
इस लेख में, हमने एक व्यापक मार्गदर्शिका प्रदान की है जो आपको ग्राहक संबंध में सुधार करने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, लक्ष्य निर्धारित करने और 2020 और उसके बाद के सिए लीड उत्पन्न करने में मदद कर सकती है।

सबसे प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ क्या हैं?

पिछले साल (2019) में सबसे प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति सोशल मीडिया मार्केटिंग (social media marketing) और वीडियो मार्केटिंग (video marketing) थी, जिसके बाद कंटेंट मार्केटिंग (content marketing), और बहुत हद तक डेटा प्रबंधन (data management) था, एसईओ (SEO) के साथ यह सब कहीं बीच में था। हालांकि यह कट और ड्राय (cut and dry) नहीं है। कुछ रणनीतियाँ, अन्य वेरिएबल्स के आधार पर, दूसरों की तुलना में बेहतर काम कर सकती हैं। यह लीड जनरेशन के सबसे संभावित तरीकों की तरह एक दिलचस्प झलक पेश करता है।
ईमेल मार्केटिंग (Email marketing) किसी भी उद्योग के माध्यम से लगभग किसी भी उत्पाद को बाजार में लाने के लिए एक प्रभावी तरीका है, हालांकि यह कंटेंट मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग या वीडियो मार्केटिंग की तरह शक्तिशाली नहीं है।

आपके द्वारा किए जा रहे मार्केटिंग के प्रकार से अधिक मायने रखता है कि आपके ब्रांड (brand) और संदेश (message) के साथ आपका ऑल-अराउंड दृष्टिकोण (all-around approach) अच्छी तरह से मेल खाता है या नहीं। आपके व्यवसाय के संदर्भ में एक प्रभावी अभियान बनाने के लिए कुछ विचार और योजनाऐं नीचे दिए गऐ हैं।:

गहराई से अपने ग्राहक के मूड को समझें
कोई डिजिटल मार्केटिंग रणनीति उस वकत तक प्रभावी नहीं हो सकती यदि आपको पहले यह स्पष्ट समझ नहीं है कि आपका उत्पाद कौन खरीदता है और वे इसे क्यों खरीदते हैं। वे कहां और कैसे खरीदते हैं, यह प्रासंगिक हो सकता है या नहीं। अचछी तरह समझ लें और विभिन्न जनसांख्यिकी का अन्वेषण कर लें ताकि न केवल आप समझ सकें कि वे क्या खरीदना चाहते हैं बल्कि यह भी समझें कि सांस्कृतिक, सामाजिक और राजनीतिक रूप से उनका क्या संबंध है।

सक्रिय और विनम्र रहें
यदि आप पूरी तरह से डिजिटल मार्केटिंग की योजना बनाना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित के साथ लचीला और सक्रिय होना होगा:
  • आगामी रुझान
  • आपकी सामग्री कैलेंडर और समयरेखा
  • एसईओ (SEO) पैटर्न स्थानांतरण
  • केवल एक या दो सामाजिक चैनल (सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले)
  • प्रगति रिपोर्ट कब प्राप्त करें, जहां आप चर्चा कर सकते हैं और पुनः प्राप्त कर सकते हैं
  • किस प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) पर ध्यान केंद्रित करें
एक सफल रणनीति को हमेशा कुछ सुधार की आवश्यकता होती है और सावधानीनिरंतर निगरानी और समायोजन की आवश्यकता होती है। यदि आप अकेले या छोटी कंपनी में काम करते हैं, तो आपको ऐसे बाहरी सलाहकारों को हायर करने से हिचकिचाना नही चाहिए जो अपने मैट्रिक्स के माध्यम से आपके व्यवसाय को आगे बढाने में आपकी मदद करें। यदि कुछ योजनाबद्ध तरीके से काम नहीं कर रहा है, तो उसे फिर से परिभाषित करें।

लीड जनरेशन के लिए कंटेंट (content) का इस्तेमाल करें
लीड उत्पन्न करने के कई तरीके हैं, लेकिन एक कोशिश की गई और परीक्षण की गई विधि मूल्यवान लिखित सामग्री प्रदान करके और इसे उचित रूप से वितरित करके है। जब आप अपने ब्लॉग और लेखों को लैंडिंग पृष्ठ के माध्यम से एक विशिष्ट प्रस्ताव से जोड़ते हैं, तो आप अपनी रूपांतरण क्षमता को बढ़ाते हैं।

लाइव आय़ा करें और ऑडियो का उपयोग करें
जब आप लाइव वेबिनार सहित आयोजन और व्यक्तिगत कार्यक्रमों को आयोजित करने का नेतृत्व करते हैं, जिसे बाद में मूल्यवान संपर्कों को विसतार करने में उपयोग किया  जा सकता है या एक विशेष प्रस्ताव के रूप में उपयोग किया जाता है, तो आप अपने क्षेत्र में प्राधिकरण और कनेक्टिविटी स्थापित कर रहे हैं। 
और सबसे अच्छी बात यह है कि इन इवेंटस (events) का औपचारिक होना भी जरूरी नहीं है। यदि आप जानते हैं कि आपके क्षेत्र के कुछ साथी जो आपही के शहर में  रहते हैं, तो आप कनेक्शन बनाने के लिए एक मीटअप नाइट (Meetup Night) की योजना बना सकते हैं।

प्राधिकरण (Authority) और प्रामाणिकता (Authenticity) दिखाने के लिए सामग्री (content) का उपयोग करें
केवल "लिंक पोस्ट" करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग न करें चाहे आप किसी भी चैनल या विधि का उपयोग कर रहे हों बलकि प्राधिकरण (Authority) और प्रामाणिकता (Authenticity) दिखाने के लिए सामग्री का परयोग करें अगर  आप अपनी खुद की कंपनी के मूल्यों और मिशन को साझा करना चाहते हैं।
आपकी कंपनी के पीछे वास्तविक लोगों से अपील करने वाली कहानियां फायदेमंद हो सकती हैं। वे आपकी कंपनी को और अधिक भरोसेमंद बनाते हैं। उपभोक्ता क्रय आदतों के पीछे अधिक अर्थ ढूंढते हैं। उन्हें आपको चुनने के लिए और संबंध बनाए रखने के लिए एक अच्छा कारण दें।

मोबाइल पर ध्यान दें
Statistica के अनुसार, 2020 तक दुनिया भर में लगभग 4.78 बिलियन लोग मोबाइल फोन से जुड़े रहेंगे। और  Convince & Convert  का दावा है कि 40% शॉपर्स कम से कम एक सोशल या सर्च इंजन से सलाह लेते हैं और 5 में से 4 शॉपर्स अपने नियमित उपभोग की आदतों के कारण अपने स्मार्टफोन का इस्तेमाल करते हैं। 
इस बात को ध्यान में रखते हुए, यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी मोबाइल मार्केटिंग रणनीति ट्रैक पर है या नहीं:
  • क्लिक करने योग्य फ़ोन नंबर, पते और CTAs (कॉल टू एक्शन) का उपयोग करें
  • जल्दी से लोड होने वाली वेबसाइट सुनिश्चित करें
  • डेस्कटॉप और स्मार्टफोन दोनों के लिए अपनी वेबसाइट को ऑप्टिमाइज़ करें
  • सुनिश्चित करें कि आपके संपर्क विवरण मानचित्र ऐप से जुड़े हैं
  • हमेशा सोशल मीडिया या अन्य प्रकार के मोबाइल-अनुकूल प्लेटफ़ॉर्म के लिए विज्ञापनों की समीक्षा करें

अंतिम परिणाम पर ध्यान दें
मार्केटिंग और उत्पाद विकास में, उत्पाद पर अक्सर इतना जोर दिया जाता है कि कभी-कभी लोग अपने असल मकसद को खो देते हैं और मार्केटिंग और उसके अंतिम परिणाम पर ध्यान ही नही देते।
वास्तव में यह मायने रखता है कि आप किससे और क्यों मार्केटिंग कर रहे हैं। आपको अपने कमजोर बिंदुओं को समझने की आवश्यकता है ताकि आप अपनी रणनीति को और बेहतर बना सकें और सफल हो सकें।

अंतिम संदेश
किसी भी डिजिटल मार्केटिंग अभियान या रणनीति के साथ इन बिदुओं को अपने उत्पाद से ही नहीं बल्कि अपने मूल उद्देश्य के साथ संरेखित करं। लाभों पर ध्यान दें, ग्राहक की वास्तविक आवश्यकताओं को संबोधित करें, और समझें कि उन्हें क्या सूट करता है। साथ ही, शीर्ष पर बने रहें, जिससे सामाजिक रुझान विभिन्न जनसांख्यिकी को प्रभावित कर रहे हैं।

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